Q&A

TOTAL 11

  • 11
    1일 이용권은 언제 이용 가능한가요?

    키오스크를 통하여 무인 시간에도 구매가 가능하여, 시간 제약 없이 이용이 가능합니다.

  • 10
    실내 운동화를 착용 해야 하나요?

    외부에서 착용하시던 운동화는 유리 조각이나 파편 등 다양한 위험에 노출될 수 있습니다. 안전한 실내 환경을 유지하기 위해 실내 운동화 착용을 부탁 드립니다.

  • 9
    PT금액이 궁금해요

    PT 금액은 등록 목적, 횟수 등에 따라 차이가 있습니다. 개인이 가진 신체적 특성이 모두 다르기에 정확한 상담이 진행된 이후에 정확한 금액 산정이 가능합니다. (1회 기준 50,000원~70,000원)

  • 8
    할인 이벤트는 진행 예정이 있을까요?

    헬린 피트니스는 모든 회원님께 공정한 금액과 서비스를 제공하기 위해서 늘 정찰제 금액을 유지하고 있습니다. 더 나은 서비스와 쾌적한 환경으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

  • 7
    하루에 한번만 입장이 가능한가요?

    헬린 피트니스는, 고객님의 편리한 운동 환경을 제공 하기 위해 1일 입장 횟수 제한을 두지 않습니다. 언제든 편하게 운동하세요 !

  • 6
    타지점 이용은 제한이 있나요?

    헬린 피트니스 고객님은 전 지점 모두 이용이 가능합니다. 가까운 곳에 헬린 피트니스가 있다면 편리하게 이용 해보세요!

  • 5
    상담 문의는 어디로 하면 되나요?

    방문 상담과 유선문의, 네이버 톡톡, 네이버 예약, 카카오톡 플러스친구, 인스타그램 등 원하시는 다양한 경로의 상담을 요청하시면 됩니다.

  • 4
    현금 결제시 할인 혜택이 있나요?

    헬린 피트니스는, 납세의 의무를 다하고 있기 때문에, 카드 결제 또는 계좌 이체만 결제가 가능 하며 (현금 결제 불가) 부가세 10%가 발생합니다. 계좌 이체 시 현금 영수증 의무 발행, 카드로 결제 시 무이자 할부 (카드사마다 상이)가 가능 하니, 이점 참고 부탁드립니다.

  • 3
    G X (Group Exercise) 수강은 별도의 비용이 추가되나요?

    회원권 등록 시 GX 수업은 무료로 제공하고 있습니다. 저희 헬린은 회원님들의 다양한 운동을 위해 노력하고 있습니다.

  • 2
    정말 쉬는날이 없나요?

    헬린 피트니스는, 365일 24시간, 주말과 공휴일 언제나 편하게 이용이 가능하도록 연중무휴로 운영 중입니다. / 직원 상주 시간 안내 : 평일 07:00~23:00 토요일 08:00~23:00 주말·공휴일 10:00~21:00 이 외 시간은 무인 시스템으로 운영됩니다.

  • 1
    회원권 정지가 가능한가요?

    회원권 정지는 네이버 톡톡, 유선문의, 지점 방문을 통해 언제든지 가능합니다. 3개월 등록 기준 1회 정지가 가능하며, 1회 최대 정지 가능 기간은 30일입니다. [ 6개월 등록 시 정지 2회, 12개월 등록 시 정지 4회 가능 ]